苹果发布 iPhone Duo 支持文档,帮助用户排查铰链和屏幕问题

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    03条评论

    李明
    2026年5月18日
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    泰森·马修
    2026年5月15日
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    IT之家 10 月 25 日消息,苹果现已为 iPhone Duo 折叠屏手机发布一批支持文档,其中最值得关注的是排除铰链故障指南。如果您手上的 iPhone Duo 开合时发出异常声响,或是无法正常合上,不妨参考这份指南。

    苹果这份指南中列明,用户需留意 iPhone Duo 无法完全打开或关闭、折叠时发出异常声音,以及铰链松动等情况。苹果建议用户先取下保护壳或屏幕保护膜,接下来检查铰链是否能让手机稳定悬停在不同角度,或查看是否有污垢或灰尘卡在其中,然后用柔软、微湿且不起毛的布清洁屏幕。

    IT之家注意到,该指南还明确指出,这类硬件问题无法通过软件修复。清洁屏幕务必拔掉所有线缆并关闭手机。请勿使用含有漂白剂或过氧化氢的产品,切勿将 iPhone 浸入任何清洁剂中。如果问题仍然无法解决,用户需更换内部显示组件。

    参考:

    • iPhone Duo Troubleshooting Hinge Issues - Apple Support